Obchodní podmínky společnosti B-telekommunikations LTD.

Základní údaje:

B-telekommunikations LTD.
Office Q, 35 Astbury Road, London, SE15 2NL, United Kingdom
A company incorporated and existing (from 2016) under the laws of England and Wales with registration number 10509654.

1) Všeobecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti uzavírané mezi dodavatelem (dále jen„dodavatel“) a odběratelem (dále také„spotřebitel“) prostřednictvím internetového prodeje. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem země, v níž je sídlo dodavatele.

Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy o dodávce služeb. Smlouva o dodávce služeb a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v jazyce státu, v němž je smlouva sjednávána. Smlouva o dodávce služeb (dále také „smlouva“) je uzavíraná mezi dodavatelem a odběratelem prostřednictvím internetového obchodu dodavatele. Obchod je dodavatelem služeb realizován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.simdatamax.com (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“). Odběratel je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím webového rozhraní objedná službu poskytovanou prostřednictvím webové stránky, tj. mobilních služeb, poskytovaných prostřednictvím vydávaných SIM karet (dále jen „služba“).

Potvrzením objednávky služeb a následným odebráním SIM karty odběratel souhlasí s cenou zboží i dalšími ustanoveními těchto obchodních podmínek. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy o dodávce služeb.

Dodavatel si tímto vyhrazuje právo jednostranně měnit či doplňovat znění těchto obchodních podmínek. Dodavatel je v takovém případě povinen poskytnout odběrateli nové znění obchodních podmínek v textové podobě s viditelně vyznačenými navrhovanými změnami a určit přiměřenou lhůtu k vyjádření, zdali je odběratel akceptuje. Pro případ, že odběratel navrhované změny odmítne, určí dodavatel přiměřenou lhůtu, ve které je odběratel povinen dodavateli odmítnutí změny sdělit a v takovém případě smluvní vztah vypovědět. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2) Objednání služby

Objednávka služeb je možná přes webové rozhraní www.simdatamax.com.

Registrovaný uživatel bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

3) Uzavření smlouvy

Objednávka odběratele prostřednictvím webového rozhraní je návrhem smlouvy a samotná smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu odběratele i dodavatele s tímto návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto momentu mezi smluvními stranami vznikají vzájemná práva a povinnosti z titulu uzavřené smlouvy o dodávce služeb.

Uzavřením smlouvy odběratel stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, včetně reklamačních podmínek, a že s nimi souhlasí. Pro účely vyslovení souhlasu s podmínkami uzavření smlouvy slouží na webových stránkách tlačítko ,,Souhlasím s obchodními podmínkami“.

Služby jsou poskytovány a vyúčtovány fakturou v měsíčním vyúčtování se splatností předem na 1 kalendářní měsíc.

Odběratel souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy. Náklady vzniklé odběrateli při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí odběratel sám bez účasti dodavatele.

Smlouva je uzavírána na dobu 1 kalendářního měsíce. Výpovědní doba je 15 dnů před koncem zaplaceného měsíce. Na další měsíc nebude vystavena faktura a od nového měsíce bude služba ukončena.

4) Uzavření smlouvy

Všechny objednávky přijaté dodavatelem jsou závazné. Objednávku lze zrušit pouze před jejím potvrzením ze strany dodavatele. V případě, že nebude objednávka do té doby zrušena, může být pro případ odstoupení po odběrateli požadována náhrada nákladů účelně vynaložených nákladů spojených s přípravou na poskytnutí služeb.

Dodavatel si vyhrazuje právo rušit objednávku nebo její část před uzavřením smlouvy v těchto případech: produkt přestal být poskytován nebo se výrazným způsobem změnila cena služby. V případě, že tato situace nastane, dodavatel bude neprodleně kontaktovat odběratele za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že odběratel zaplatil již část nebo celou částku ceny služby, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet a k uzavření smlouvy nedojde.

5) Dodací podmínky

Odběrateli je doručena SIM karta, na základě jejíhož držení je odběratel oprávněn odebírat služby dle těchto obchodních podmínek. Dopravné za odeslání SIM karty je zpoplatněno v závislosti na lokalitě adresáta a jeho aktuální výše je uvedena vždy v objednávce před jejím potvrzením.

Doručování SIM karty probíhá prostřednictvím různých dopravců v závislosti na lokalitě adresáta. SIM-karta bude aktivována na základě individuální žádosti  dle požadavku uživatele. 

Zúčtovací období začíná 1. den v měsíci. Účtuje se měsíčně za kalendářní měsíc a první měsíc se provádí poměrným dílem. Pokud například aktivujeme SIM kartu 17. června, naúčtujeme 1. července poměrnou část červnového (od 17. do 30. června) + červencového měsíčního poplatku. Platba za tarif na kalendářní měsíc je splatná vždy předem do 15. dne předcházejícího měsíce. Pro ukončení používání tarifu stačí tuto informaci zaslat emailem do 15. dne v měsíci. Faktura na následující měsíc nebude již odeslána.

6) Práva z vadného plnění a záruka

Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí obecně závaznými právními předpisy.

Dodavatel odpovídá odběrateli, že poskytovaná služba je ve shodě s uzavřenou smlouvou, zejména, že bude po celou dobu trvání smluvního vztahu poskytována řádně. Řádným poskytováním služby se rozumí, že jejich jakost odpovídá požadavkům odběratele, které učinil v rámci objednávky potvrzené dodavatelem, nebo dle možných očekávání odběratele na základě prováděné reklamy, popřípadě jakost a užitné vlastnosti obvyklé, a že odpovídá požadavkům právních předpisů.

Práva odběratele vyplývající z odpovědnosti dodavatele za vady, včetně záruční odpovědnosti dodavatele, uplatňuje odběratel přes kontaktní údaje dodavatele.

Dodavatel potvrdí odběrateli uplatnění odpovědnosti za vady. V potvrzení dodavatel uvede, kdy a jakým způsobem odběratel vadu uplatnil, a dobu trvání vyřízení uplatnění vady spolu s výsledkem jejího řešení.

Uplatnění práva odpovědnosti za vady včetně odstranění vady musí být vyřízeno bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění, pokud se dodavatel s odběratelem nedohodli na delší lhůtě (pouze ve výjimečných případech, kdy je třeba získat informace od zahraničních operátorů, se lhůta prodlužuje na 60 dní). Po uplynutí této lhůty má odběratel stejná práva, jako by se jednalo o vadu, kterou nelze odstranit.

Dodavatel s ohledem na charakter služby neposkytuje prodlouženou záruku ani pozáruční servis.

7) Dodací podmínky

Cenu služeb a případné náklady spojené s dodáním zboží dle smlouvy může odběratel hradit dodavateli způsobem uvedeným v možnostech při objednávce.

V případě stornování služby nebo její části ze strany dodavatele jsou peníze, je-li z jakéhokoli důvodu evidován přeplatek, nebo jejich příslušná část obratem odeslány zpět na číslo účtu, ze kterého byly převedeny, pokud není dohodnuto jinak.

Veškeré změny a změny cen na internetovém obchodě jsou vyhrazeny. Nabídka služeb uveřejněných na webových stránkách dodavatele platí do jejich jednostranně proveditelné změny ze strany dodavatele, či do ztráty schopnosti dodavatele plnit. Cena je platná v době objednání a může být jednostranně měněna vždy na počátku navazujícího fakturačního období.

Nepřevezme – li si odběratel objednanou a jemu takto doručenou SIM kartu v řádné dodací lhůtě, má se za to, že odběratel porušil podmínky smlouvy podstatným způsobem. Dodavatel je v takovém případě oprávněn odstoupit od uzavřené smlouvy a současně má při nepřevzetí SIM karty, zaslané odběrateli, vůči odběrateli nárok na náhradu veškerých nákladů vynaložených v souvislosti s její přepravou zboží k rukám odběratele.

V případě bezhotovostní platby je odběratel povinen uhradit cenu služby dle předloženého vyúčtování a závazek odběratele uhradit cenu služby je splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet uvedený na faktuře za pravidelné měsíční vyúčtování.

8) Další práva a povinnosti smluvních stran

Odběratel bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové rozhraní obchodu (včetně fotografií) jsou chráněny autorským právem. Odběratel se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webové rozhraní obchodu.

Odběratel bere na vědomí, že dodavatel nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webové stránky nebo v důsledku užití webové stránky v rozporu s jejich určením.

Odběratel je povinen hradit faktury dodavatelem vystavované dle údajů uváděných na každém jednotlivém dokladu.

Odběratel bere na vědomí a souhlasí s tím, že dodavatel nenese odpovědnost za případné havárie a technické komplikace při užívání služeb dodavatele zaviněné ať již objektivně či subjektivně třetí stranou, zejména pak provozovateli telefonních služeb a datových sítí, jejichž služby dodavatel při realizaci své činnosti využívá. Odběratel se uzavřením smlouvy s dodavatelem vzdává, v souvislosti s odběrem služeb dodavatele, práva uplatňovat jakékoli nároky z titulu náhrady škody a bezdůvodného obohacení, pokud byly tyto způsobeny třetí stranou.

9) Závěrečná ustanovení

Pokud vztah založený smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právním řádem země, v níž je sídlo dodavatele. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

V případě, že ze smlouvy či ze zákona vyplývá povinnost jedné smluvní strany oznámit nebo sdělit určitou skutečnost druhé smluvní straně, pak je toto oznámení či sdělení možné provést přes běžné kontaktní údaje druhé strany.

Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Smlouva včetně obchodních podmínek je archivována dodavatelem v elektronické podobě a není přístupná.

Obchodní podmínky jsou platné od 10.1.2025

B-telekommunikations LTD.
Office Q
35 Astbury Road
London
SE15 2NL
United Kingdom
A company incorporated and existing (from 2016) under the laws of England and Wales.